本公司自即日起採行以下到府檢修作業流程敬請客戶配合,感謝您的支持與理解。
客戶提出維修需求後,本公司將優先安排專人以電話或視訊方式了解窗簾故障情形,協
助進行初步檢查及故障排除。
若經遠端協助即可恢復正常使用,則無須安排到府服務。
現場檢修費為技術人員到府檢查、故障判定及技術服務之費用。
若客戶於報價後決定不進行後續維修,仍須支付本次現場檢修費。
本費用不因是否更換零件或是否進行後續維修而免除。
為保障雙方權益,技術人員完成現場檢修後,將提供「現場維修/檢修工單」供客戶確
認。
注意事項
- 遠端可排除之故障,不另收取到府檢修費。
- 到府檢修費不包含零件費、維修工資及其他特殊施工費用。
- 若需更換零件,將依原廠或配合廠商實際報價為準。
- 特殊品牌、特殊尺寸或停產零件,交期及價格依廠商回覆為準。
- 本公司保留依現場實際狀況調整維修方式及報價之權利。
感謝您對本公司服務的支持與信任。
本公司秉持專業、誠信、品質、服務的經營理念,致力於提供完善的窗簾檢修與維修服
務,並保障每位客戶的權益與服務品質。
公告日期:115年8月5日
詳細資訊如下方附加檔👇
115年安瑞碼窗飾現場維修公告
